يريد المتبرع أن يتبرع في دقيقة من جواله، دون اتصال ولا تحويل ولا انتظار إيصال. وفي المقابل تريد الجمعية أن تعرف أين ذهب كل ريال وفي أي حملة سُجِّل. هنا تأتي فكرة المتجر الخيري على موقع الجمعية: صفحة تعرض منتجات التبرع بوضوح، وتسجّل كل عملية تلقائيًا في النظام. في هذا المقال نشرح كيف يعمل المتجر الخيري في نجيد.
لماذا تحتاج الجمعية إلى متجر على موقعها؟
كثير من الجمعيات تستقبل التبرعات عبر رسائل وحسابات بنكية متفرقة، ثم يجلس الموظف لمطابقة كل تحويل بحملته. ومن مشكلات ذلك:
- تبرع غير موثّق: تصل الحوالة دون معرفة هدفها، فيتأخر الإيصال.
- تسجيل يدوي: يُدخل الموظف التبرع بعد أيام، وقد يخطئ في الحملة.
- فرصة ضائعة: المتبرع الذي لا يجد طريقة سهلة يؤجل القرار وقد ينساه.
ماذا يعرض المتجر الخيري في نجيد؟
تتوفر وحدة المتجر الخيري ونقاط البيع إضافةً لنظام نجيد، وهي متجر تبرعات ومنتجات على موقع الجمعية. ومن إمكاناتها:
- منتجات التبرع: مبلغ ثابت، أو مبلغ يحدده المتبرع بنفسه.
- تبرع شهري وإهداء: تبرع دوري، أو باسم شخص آخر، مع خيار إخفاء الاسم.
- الأسر المنتجة: بيع منتجات الأسر مع الفواتير والضريبة.
- الدفع: باي موب، والتحويل البنكي، والدفع عند الاستلام.
- موقع سهل التعديل: صفحات بالسحب والإفلات، ومهيأ للظهور في محركات البحث.
وكل تبرع من المتجر يُسجَّل تلقائيًا في التبرعات وتقارير الحملة، فلا يحتاج الموظف إلى إدخاله مرة ثانية.
لوحة المتجر الخيري: ما الذي تراه؟
في نجيد لوحة خاصة بالمتجر تجمع حركته في شاشة واحدة. وهذه شاشة حقيقية من النظام التجريبي لجمعية تجريبية:
وتعرض الشاشة ما يهم مدير الجمعية والمسؤول عن المتجر:
- التبرعات عبر المتجر بمبلغ 24,950 ريالًا في 38 سجلًا في هذه البيانات التجريبية، إلى جانب مبيعات المتجر هذه الفترة بمبلغ 8,860 ريالًا في 10 سجلات.
- طلبات بانتظار التسليم وعددها 19، وهي قائمة العمل اليومية لمن يتابع المنتجات.
- المنتجات في المتجر، وعددها 10.
- رسم أعمدة لآخر 6 أشهر يبيّن نمو المبيعات من شهر إلى آخر.
- قائمة الأكثر مبيعًا، وفي هذه البيانات تتصدرها كفالة أسرة، ثم كفالة يتيم شهرية، ثم سهم في وقف النور، ثم سلة رمضان الغذائية.
- أحدث الطلبات بأسماء المشترين وقيمة كل طلب.
ومن شريط القوائم في الأعلى تنتقل إلى الطلبات ومنتجات المتجر والأقسام والمشترين وتبرعات المتجر والتقارير. وهذه كلها أرقام تجريبية لشرح الشاشة، وليست أرقام جمعية حقيقية.
التبرع الذي يصل إلى حملته
أهم ما يميز المتجر المرتبط بنظام الجمعية أن التبرع لا يبقى عملية بيع منعزلة. فهو يظهر في سجل المتبرع، ويُحسب في الحملة التي اختارها، ويدخل في تقرير الأثر. فإذا أردت متابعة الحملات بمستهدفها ونسبة إنجازها فراجع مقالنا عن التبرعات الدورية، ففيه شرح لربط التبرع بموعده وبحملته. ويبقى القيد المحاسبي جزءًا من المسار، فلا يعيد المحاسب تسجيل ما دخل من الموقع.
منتجات الأسر المنتجة
تبيع بعض الجمعيات منتجات الأسر التي ترعاها، من أطعمة وحرف وغيرها. يتيح المتجر بيع هذه المنتجات مع الفواتير والضريبة، فيحصل المشتري على فاتورة نظامية، وتحصل الجمعية على سجل واضح لما بيع، وتستفيد الأسرة من قناة بيع لا تتكلف إنشاءها بنفسها.
خطوات لإطلاق متجر الجمعية
- حدّد منتجات التبرع التي تريد عرضها: الكفالات والأسهم الوقفية والسلال، مع أسمائها الواضحة.
- اختر المبلغ الثابت أو اترك للمتبرع تحديده حسب كل منتج.
- فعّل التبرع الشهري والإهداء إن كان برنامجك يحتاجهما.
- حدّد طرق الدفع المناسبة لجمهورك.
- تابع اللوحة أسبوعيًا: الطلبات المنتظرة والأكثر مبيعًا، ثم عدّل العرض بحسب ما تراه.
ويمكنك الاستعانة بمساعد سند، وهو مساعد ذكي خاص بالمنشأة، للإجابة عن أسئلة فريق الجمعية حول استخدام هذه الشاشات.
الخلاصة
المتجر الخيري يختصر على المتبرع الطريق، ويختصر على الجمعية التسجيل والمطابقة. فمنتجات التبرع والتبرع الشهري والإهداء ومنتجات الأسر المنتجة تجتمع في موقع واحد، وتُسجَّل كل عملية في الحملة الصحيحة، وتُراقَب من لوحة واحدة. وإذا أرادت جمعيتكم رؤية ذلك على بيانات تجريبية فيسعد فريق Role8 أن يعرضه عليكم.
جرّب المتجر الخيري ونقاط البيع في نجيد
جرّب نجيد على بيانات تجريبية، أو تواصل معنا ونجهّز لك النظام.
